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2017年9月17日 (日)

シェアパック解約は難しい

先月私と長女がLINEモバイルへMNP。いたって快適である。

昨日は長女と映画「三度目の殺人」を観に行った。

Photo

キャラメル味と塩味のパップコーンを頬張ってw

Photo_2

さて今月は女房と次女が更新月なので今日マイドコモからLINEモバイルへのMNP手続きを済ませた。

さらに寝かせていたデータプラン、ルータプランの2回線も更新月。
2年間iPhone6の月々サポートでシェアパックを応援してくれていた回線である。
このデータ回線は単純解約なのでマイドコモでは解約できない。
しかたなくドコモショップへ赴くことになる。

 店員;1時間半お待ちいただきます。

やれやれ。。。

店員の説明では解約したい回線がシェアパックの代表回線なのでこれを他の回線へ移動させないと解約できないとのこと。
幸い年末更新月の回線が1つあったのでそれに移動。
ただこれは女房名義だ。

それだけのために女房を今から店頭に呼びつけるのか?

と怒った顔で聞いてみると電話で本人確認でOKとのこと。
店員が電話し、私が経緯を説明して無事解決。
なんとかシェアパックは年末解約予定の回線に移動できた。

これにて今月更新月のデータ回線は解約完了!

家に帰って年末解約予定の回線のシェアパックを解約しようとすると・・・
解約できないorz

どうやら女房と次女がシェアパックを解約していないのが原因らしい。
そんじゃそれを外せるかというとMNP予約中だからダメらしい。
LINEモバイルへのMNPを終えてからもう一度チャレンジしよう。

シェアパックの解約は難しいなぁ。

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