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2013年9月18日 (水)

MNP引き止めポイント

iPhone市場にドコモが参入し各社の競争が加速しているようだ。
ツイッターのTLで知ったのだがMNP予約番号を所得しようとすると機種変用ポイントを貰える場合があるらしい。
さっそく私も試してみた。

【Softbank】
今スマホBB割を受けているメイン回線で試してみた。
今年7月に契約したばかりのiPhone5でフラット定額で利用している。

「*5533」に電話→2→2→電話番号→1→暗証番号→オペレータ

 「この手続きしてもMNPしなければ契約は今のままですかね?
 実はドコモに移るか、そのまま5sに機種変するか悩んでまして・・・」

と思案中の旨を伝えると

 「機種変用に15000pt差し上げますよ。
  2週間の期限付きですが期限を超えても柔軟に対応いたします。」

と神の御言葉♪

出たばかりの5sの納期は不透明だからだろうなぁと思う。
もちろんオペレーターの提案に応じてMNP予約番号は頂かなかった。

Mnp

あとでMySoftbankで確認したところしっかりポイントが付いていた。
機種変限定とあるので他の用途はダメなのかな?

【au】
昨年暮れに契約した一番契約期間の長いiPhone4Sで試してみた。
しかしまったくその気なし。
さらには「WiFiでお使いですよねぇ」と嫌味を言われる始末。
腹が立ったのでそのままMNP予約番号を発行してもらった。

この回線、毎月の請求額は3円どころか‐17円。
この手の寝かせてる回線は対象外なのかな?

その後、同僚に話を聞くと驚くべき真実が。。。

彼はiPhone4Sを家族で1年半普通に使っているユーザー。
彼が言うには頼みもしないのに勝手にSMSで15000pt送付の連絡があったんだと。
要するに普通に使っている1年越えのユーザーにはau側からポイント付加のようだ。
実際にそれを使う人が何割いるかは知らんがかなりの対象者数だと思われる。
機種変価格は内々的に15000円割り引かれるわけだ。

【ドコモ】
唯一の音声回線でチャレンジ。
ソニタブS一括購入時の回線で約4000円の高額月サポ。

「解約月は月々サポートが無効となりますので今までの0円にはなりません」

とau同様に月々の請求額を睨んだオペレーターの発言だ。
結局すんなり予約ナンバー発行でおしまい。

auは意図的に格安維持になるようプランを外しているが、ドコモの回線は違うぞ。
普通にパケホWで使っており、0円になったのは月サポのおかげの結果論である。
まぁとにかく利用料金が著しく少ない客は客とみなさないのだろう。

あれ?でも契約時に一括で端末代金負担してるんだぞ!気に入らねぇなぁ。。。

3つのキャリアの対応を調べた総括は

 月々の請求額が常識的?な場合は引き止めポイントが期待できる。
 悪意の有無にかかわらず、毎月の請求額が0円に近い場合は対象外。
 オペレーターは顧客の毎月の請求額が覗ける環境で応対している。

 である。

私はSoftbankに頂いた15000ptを有効に活用してiPhone5sに機種変予定である。

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コメント

いつも拝見しています。
早速電話しましたが
4Sは10000ポイントでした。

投稿: goemon427 | 2013年9月19日 (木) 11時39分

そうでしたか。
ポイントは場合によって変わるようですね。
ひとまずおめでとうございます。

投稿: アンビンバンコ | 2013年9月19日 (木) 13時29分

私はもらえませんでした…
5か月回線ですが、家族割りとかはなく単体だから?

投稿: さとぅ | 2013年9月19日 (木) 13時55分

担当者にもよるのでしょうかね?
たしかに私の場合は期間は短いですが家族4人iPhone5ですのでキャリア側から見るとおいしいのかもしれません。

投稿: アンビンバンコ | 2013年9月19日 (木) 14時04分

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