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2013年7月30日 (火)

フレッツ光からホワイトBBへ~解約編

家族4人がSB版iPhone5になったのをきっかけに自宅回線をフレッツ光からホワイトBBに変えることにした。

私は昨年4月に2年割に申し込んでいるので違約金が発生する。
 ●NTTへ9975円
 ●@nifty(プロバイダ)へ3150円・・・こちらの認識は無かった(イタタ

それでも解約してやる!
 昨今のフレッツ光の新規のみ割引くCMは既契約者の私には不愉快
 解約金は痛いがホワイトBBへのりかえた場合の価格差で回収出来る
 2年間はホワイトBB割でスマホ代も安いし
 自宅でソフトバンクのLTEが掴めるので有線回線代金まで高額払いたくない。

ってなのが理由である。
確かに光回線は高速で快適なんだが料金が高い。
そんなに動画を観るわけでもなく、大きなファイル(CFWとか)は夜ダウンロードしても良いわけだし。

早速フレッツ東日本のサイトを見るも、解約は電話だという。
0120-116116へ電話してみる。

ADSLに戻すと速度があーだこーだ説明されるも意思は変わらず。
あのCMが既契約の私には不愉快でならん旨を伝えた時点で相手もムッとしたらしい。
以降は少し険悪な空気でやり取りが進む。笑
2年割違約金に加え、メタル回線に戻す工事で最高で11000円必要とのこと。
在宅で工事が必要なので都合の良い平日を聞かれる。
8月6日なら女房が居るのでその日を指定。

電話サービスであれこれ契約しているものを継続するか否かを聞かれる。
ワシ:面倒なので全部継続してください。
オペ:それだと毎月の料金が4000円を越えますがよろしいですか?
ワシ:じゃ全部外してください。必要なものは後から加えますから。
オペ:あとから加えますと工事費で2000円とか掛かりますが?
ワシ:なんなんだよ、そういうややこしいのをこの電話でやるわけ?
   じゃぁもう一回全部のオプション言ってみてよ。

オペ:ナンバーディスプレーと・・・
ワシ:じゃナンバーディスプレーだけ残してください。
オペ:プロバイダにも連絡をお願いします。

ってなやりとりで解約の手続きは終了。
工事の担当が当日事前に訪問の電話を入れてくれるらしい。

お次はプロバイダの@niftyの解約である。
解約と言ってもココログや@ホームページを利用しているので消えちゃうのは困る。
メールとココログ継続だけなら200円台のサービスもあるが@ホームページを継続するには900円台のサービスへの変更がお奨めらしい。
8月6日の工事前のタイミングで予約してもいいが日割りにはならないそうで、工事を終えてから再度電話して手続きを踏んだほうが無難だそうだ。

ココログはこのブログ(ココログフリー)へ引っ越せば良いはずなので簡単。
@ホームページで作ったサイトを無料ホームページサービスに移植する手もある。
ただ、作業が面倒なので暇な時にコツコツやるしかないかな。

ってなわけで8月6日以降、ネットが確立するまではブログの更新が滞る可能性がありますがあしからず。

次は 申込み編

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コメント

「新規のみ割引くCMは既契約者の私には不愉快」
には、とてもとても同感いたします。
今、どーにか上手く解約&移行したいと検索中です。

投稿: 同感!! | 2013年8月19日 (月) 15時20分

無事ホワイトBBに移行できましたよ。
2年後にはリセットですがその頃にはより安価なサービスがあることを祈ります。

投稿: アンビンバンコ | 2013年8月19日 (月) 17時28分

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