2017年9月17日 (日)

シェアパック解約は難しい

先月私と長女がLINEモバイルへMNP。いたって快適である。

昨日は長女と映画「三度目の殺人」を観に行った。

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キャラメル味と塩味のパップコーンを頬張ってw

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さて今月は女房と次女が更新月なので今日マイドコモからLINEモバイルへのMNP手続きを済ませた。

さらに寝かせていたデータプラン、ルータプランの2回線も更新月。
2年間iPhone6の月々サポートでシェアパックを応援してくれていた回線である。
このデータ回線は単純解約なのでマイドコモでは解約できない。
しかたなくドコモショップへ赴くことになる。

 店員;1時間半お待ちいただきます。

やれやれ。。。

店員の説明では解約したい回線がシェアパックの代表回線なのでこれを他の回線へ移動させないと解約できないとのこと。
幸い年末更新月の回線が1つあったのでそれに移動。
ただこれは女房名義だ。

それだけのために女房を今から店頭に呼びつけるのか?

と怒った顔で聞いてみると電話で本人確認でOKとのこと。
店員が電話し、私が経緯を説明して無事解決。
なんとかシェアパックは年末解約予定の回線に移動できた。

これにて今月更新月のデータ回線は解約完了!

家に帰って年末解約予定の回線のシェアパックを解約しようとすると・・・
解約できないorz

どうやら女房と次女がシェアパックを解約していないのが原因らしい。
そんじゃそれを外せるかというとMNP予約中だからダメらしい。
LINEモバイルへのMNPを終えてからもう一度チャレンジしよう。

シェアパックの解約は難しいなぁ。

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2017年9月 2日 (土)

LINEモバイルの使用量

LINEモバイル開通後、おおむね快適である。

たまに、あれ?ちょっと遅い?と感じることもあるけど困るほどではない。
格安の維持費を考えれば大満足である。

さて3GB/月の容量で契約したんがが結果はいかに?

まずは8月の使用量。
8月29日にLINE経由で確認した残容量がこちら。

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むちゃくちゃ余裕である。
8月11日開通なのでまる1か月使ったわけではないが、お盆休み期間だったので平日の日中ゴロゴロしていて結構使ったつもり。
大連休の無い9月とかはさらに使用量は少ないんじゃなかろうか?

そして9月に入って残容量を確認すると・・・

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どうやら8月に使いきれなかった分が持ち越され、加えてキャンペーンで3GBプレゼントされているようだ。
こりゃ私には使い切れませんなw

しかし契約しているプランでは3GBが最小容量。
LINEだけカウントフリーにすれば1GB/月で1200円ってのも選べるが・・・

まぁ十分いまでもお安いのでこのまま様子をみることにしよう。

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2017年8月11日 (金)

Yahoo!BB解約の注意点

無事Yahoo!BB ADSLバリュープランを更新月に解約しモデム類も返却したのだが注意点をメモ。

私の場合、解約金のかからない更新月は2017年7月だった。
解約はネットから試みたが最後は電話番号が紹介されるという顛末。
フリーダイヤルで相手は自動音声で進んでいく。

最後に

「お客様の解約月は8月となります」

えっ?

(その日は7月30日。更新月だから解約金がかからないと思ったのに?)
と文句を言いたいが相手は自動音声。

その後、ネットで調べてみると解約を申し込んでから作業に入りハガキのやり取りがあるから10日程度を見込むよう公式サイトにも記述されている。

うわぁ!詐欺みたいな話じゃん!
と当時は腹が立ったのだが

後日、ハガキが届いたのを見ると

Yahoobb

あら~!7月31日を解約日としてくれてるじゃないの!

なかば諦めかけてたのだが翌日解約としてくれていた。
サンキュー!ソフトバンク。

しかし余裕がある人は月末の10日以上手前で手続きに入った方が精神衛生上良いと思います。

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